Memperingati Chongyang, Shandong Lingong merayakan enam tahun perjalanan keunggulan. Dengan kualitas sebagai fondasi dan inovasi sebagai panduan, kami menatap masa depan. Bersama-sama, pada peringatan enam tahun sertifikasi tujuh bintang EFQM Global Excellence Award, kami membuka babak baru pembangunan berkualitas tinggi

 

Pada 29 Oktober 2025, sebuah acara intelektual yang mewakili standar tertinggi manajemen kualitas Tiongkok-Eropa — ‘Forum Kualitas Unggul Tiongkok-Eropa dan Kegiatan Tema Enam Tahun European Quality Award di Lingong’ — dibuka dengan meriah di Linyi, Shandong. Acara ini bukan sekadar pertemuan, tetapi juga menjadi dialog puncak antara Tiongkok dan Eropa di bidang manajemen kualitas, menandai langkah bersejarah baru bagi manufaktur Tiongkok dalam mengejar keunggulan

Acara ini mengusung tema ‘Memimpin dengan Keunggulan, Menang dengan Kualitas’ dan menghimpun para pemimpin dari sektor pemerintahan, bisnis, akademik, dan penelitian. Hadir di lokasi antara lain anggota Komite Tetap Partai Kota Linyi sekaligus Wakil Wali Kota Gou Hongshui, CEO EFQM Russell Longmuir, Wakil Ketua Eksekutif Asosiasi Kualitas Tiongkok Duan Yonggang, serta Ketua Dewan Direksi Lingong Group Wang Zhizhong dan General Manager Shandong Lingong Wen Degang. Selain itu, lebih dari 160 perwakilan dari perusahaan domestik dan internasional terkemuka hadir, termasuk Huawei, Wuliangye, Changfei Optical Fiber, Hengli Hydraulic, Carraro, Cummins, Perkins, Kubota, Yanmar, Weichai, FAW Jiefang, Yuchai, ZF, Parker Hannifin, Bosch Rexroth, Donaldson (AS), Inovance, CATL, ROTEAD, ADD Precision, dan AKG Jerman. Mereka berkumpul untuk merayakan enam tahun Shandong Lingong menerima sertifikasi EFQM Global Excellence Award, bertukar gagasan tentang kualitas, merencanakan pengembangan unggul, dan bersama-sama menggambar peta masa depan pembangunan

 

BAGIAN 1
Dialog Puncak dan Pertukaran Ide untuk Membentuk Masa Depan Kualitas

Ini adalah dialog puncak tentang kualitas, sekaligus pertemuan mendalam dari gagasan-gagasan keunggulan. Pada 2019, Shandong Lingong meraih sertifikasi tujuh bintang tertinggi EFQM Global Excellence Award, menjadi perusahaan pertama di industri mesin konstruksi Tiongkok yang memperoleh penghargaan ini, menandai terobosan penting bagi manufaktur Tiongkok di panggung kualitas internasional. Selama enam tahun terakhir, Lingong mengikuti model EFQM Excellence Performance sebagai panduan, mengintegrasikan esensi manajemen kualitas Eropa dengan praktik manufaktur Tiongkok secara mendalam, dan menciptakan model baru keunggulan kinerja dengan ciri khas Tiongkok

Sambutan oleh Ketua Dewan Direksi Lingong Group, Wang Zhizhong.

 

Dalam sambutan pembukaan, Ketua Dewan Direksi Lingong Group, Wang Zhizhong, meninjau perjalanan pengembangan perusahaan selama enam tahun sejak meraih penghargaan. Ia menekankan: ‘Kualitas adalah tiket Lingong untuk menembus pasar global. Enam tahun lalu, kami meraih sertifikasi tujuh bintang European Quality Award yang menjadi tolok ukur kualitas unggul dunia. Penghargaan ini bukan sekadar kehormatan internasional, tetapi juga pengakuan tinggi atas upaya kami mengejar keunggulan. Selama enam tahun terakhir, kami mengintegrasikan model EFQM Excellence secara mendalam ke seluruh proses R&D, manufaktur, dan layanan, merencanakan strategi, berinovasi secara aktif, mempercepat strategi internasionalisasi, dan menghadapi tantangan dengan tenang, sehingga pertumbuhan perusahaan tetap stabil. Ke depan, Lingong akan fokus pada “pengelompokan produk, modernisasi teknologi, efisiensi manajemen, dan internasionalisasi perusahaan,” mendorong inovasi ganda dalam teknologi dan manajemen, membentuk budaya tim berperforma tinggi, melaksanakan tanggung jawab sosial, dan menapaki jalan pembangunan berkualitas tinggi serta berkelanjutan.’”

Sambutan oleh Anggota Tetap Komite Partai Kota Linyi sekaligus Wakil Wali Kota dan Sekretaris Komite Partai Distrik Baru Yihe, Gou Hongshui

 

Dalam sambutannya, Anggota Tetap Komite Partai Kota Linyi sekaligus Wakil Wali Kota dan Sekretaris Komite Partai Distrik Baru Yihe, Gou Hongshui, menekankan bahwa model EFQM Excellence memberikan panduan ilmiah bagi perusahaan untuk meningkatkan daya saing inti. Ia menyoroti bahwa Distrik Baru Yihe selalu menerapkan strategi ‘kawasan kuat kualitas’, membina sejumlah perusahaan percontohan yang memiliki pengaruh internasional, dengan Lingong sebagai salah satunya. Hari ini, dengan tema ‘Memimpin dengan Keunggulan, Menang dengan Kualitas’, EFQM kembali hadir di Lingong, menandai pergeseran Lingong Group dari ‘mengadopsi standar’ menjadi ‘menyebarkan pengetahuan’, serta dari ‘menyamakan standar internasional’ menjadi ‘memimpin masa depan’. Selain itu, pertukaran gagasan dan berbagi praktik dalam forum ini diyakini akan menghadirkan ide-ide baru bagi perusahaan, membangun model baru, memicu energi baru, dan mendorong lebih banyak perusahaan untuk mencapai lompatan baru dalam manajemen kualitas.

Pidato oleh Duan Yonggang, Wakil Ketua Eksekutif Asosiasi Kualitas Tiongkok

 

Duan Yonggang, Wakil Ketua Eksekutif Asosiasi Kualitas Tiongkok, menyatakan bahwa Shandong Lingong bukan hanya menjadi tolok ukur praktik manajemen kualitas di industri manufaktur Tiongkok, tetapi juga menjadi penyebar gagasan keunggulan. Model kinerja unggul telah menjadi alat yang ampuh bagi perusahaan-perusahaan Tiongkok untuk menghadapi perubahan lingkungan dan mewujudkan pembangunan berkelanjutan

Pidato oleh Russell Longmuir, CEO EFQM.

 

Russell Longmuir, CEO EFQM, menyoroti bahwa industri manufaktur global saat ini sedang mengalami transformasi mendalam, dengan perkembangan pesat dalam manufaktur cerdas dan kecerdasan buatan. Dalam konteks ini, perusahaan-perusahaan seperti Lingong menunjukkan kebutuhan yang semakin meningkat akan kualitas unggul, dan telah menapaki jalur manajemen kualitas unggul yang unik. EFQM berkomitmen untuk terus menjadi penghubung, mengaitkan praktik kualitas Tiongkok dan Eropa, serta membantu perusahaan-perusahaan Tiongkok membangun sistem manajemen yang lebih tangguh.

Sambutan penutup dari Wen Degang, General Manager Shandong Lingong

 

Dalam sambutan penutupnya, General Manager Shandong Lingong, Wen Degang, menyatakan bahwa forum ini telah mencapai tiga tujuan penting. Pertama, melalui berbagi pengalaman dari perusahaan seperti Wuliangye, Changfei Optical Fiber, dan Lingong, forum ini menunjukkan keberhasilan penerapan model EFQM Excellence di perusahaan Tiongkok. Kedua, di tengah meningkatnya persaingan homogen di industri saat ini, forum ini menegaskan pesan tegas: ‘Kualitas tidak boleh dikompromikan, merek tidak boleh dikompromikan,’ mengajak seluruh masyarakat untuk tetap menjunjung tinggi standar kualitas. Ketiga, setelah berpisah dengan Volvo, melalui forum ini Lingong menyampaikan suaranya sendiri, menegaskan komitmen untuk terus membangun kualitas dan meningkatkan merek, serta melangkah mantap menuju ‘target triliun’ dan misi perusahaan ‘Menjadi Merek Terkemuka, Membangun Lingong Abadi’. Ia menekankan, ‘Pelanggan yang hilang karena kualitas tidak akan kembali, pelanggan yang hilang karena harga masih akan kembali.’ Lingong akan selalu berpegang pada prinsip membangun perusahaan melalui kualitas dan memperkuat perusahaan melalui merek

 

BAGIAN 2

Kolaborasi Cerdas: Para Pakar Global Bersama Membahas Transformasi Kualitas

 

Acara ini merupakan pertemuan ide lintas negara sekaligus inovasi mendalam dalam metode manajemen kualitas. Pada sesi keynote, Yang Yunxia, Anggota Komite Partai dan Kepala Insinyur Wuliangye Group; Zheng Xin, Wakil Presiden Changfei Optical Fiber; dan Song Zhaoyu, Direktur Kualitas Carraro China, masing-masing berbagi pengalaman tentang transformasi modernisasi manufaktur tradisional, pendekatan sistem perbaikan berkelanjutan, dan implementasi manajemen kualitas menyeluruh. Li Tao, Kepala Asosiasi Kualitas Tiongkok, memberikan panduan profesional bagi perusahaan dalam membangun sistem manajemen unggul dari perspektif metodologi.

Sebagai tolok ukur kualitas di industri alat berat Tiongkok, Wakil General Manager Shandong Lingong, Lin Yuecun, dalam laporannya berjudul ‘Membangun Fondasi dengan Kualitas, Memimpin Menuju Keunggulan’, secara sistematis menjelaskan filosofi dan sistem praktik kualitas unik yang dikembangkan perusahaan selama enam tahun terakhir. Dengan membangun sistem manajemen tertutup yang mencakup strategi, operasional, dan hasil, Lingong berhasil mewujudkan transformasi gemilang dari ‘manufaktur’ menuju ‘manufaktur cerdas’, sekaligus memberikan solusi peningkatan kualitas yang dapat dijadikan referensi dan diterapkan kembali oleh industri.

Presentasi oleh Wakil Manajer Umum SDLG Lin Yuecun

Di bidang manufaktur cerdas, SDLG secara sistematis mendorong peningkatan otomatisasi pada empat tahap utama — pengelasan, pemrosesan, perakitan, dan logistik. Tingkat otomatisasi pengelasan telah meningkat menjadi 85%, otomatisasi perakitan ekskavator mencapai 20%, dan beberapa lini perakitan utama mencapai 77%. Beberapa lini pemrosesan penting, seperti katup kontrol utama, kini dapat beroperasi tanpa pengawasan selama 24 jam, sehingga efisiensi produksi dan konsistensi produk meningkat secara signifikan. Di balik angka-angka ini, tercermin komitmen tanpa henti SDLG terhadap kualitas yang unggul.

Melalui model inovasi “Satu Integrasi, Dua Inovasi, dan Tiga Kolaborasi”, SDLG berhasil membentuk budaya organisasi yang mendorong “inovasi oleh semua orang dan perbaikan dalam setiap hal.” Lin Yuecun menekankan bahwa model ini telah membuat perusahaan menonjol dalam audit pabrik global Volvo.Dalam hal transformasi digital, SDLG mengimplementasikan management cockpit, platform digitalisasi kualitas, serta pusat layanan cerdas, yang mewujudkan manajemen berbasis data di seluruh proses produksi. Dengan demikian, pengendalian kualitas telah bertransformasi dari “pemeriksaan setelah kejadian” menjadi “prediksi sebelum kejadian.” Ke depan, SDLG akan terus memperdalam strategi “kecerdasan, ramah lingkungan, dan internasionalisasi”, serta berfokus pada kebutuhan pengguna di berbagai skenario. SDLG berkomitmen untuk menyediakan solusi komprehensif mulai dari produk lengkap, peralatan khusus, hingga penyesuaian berdasarkan kondisi kerja dan kebutuhan spesifik, guna membantu pengguna di seluruh dunia mewujudkan operasi konstruksi yang efisien dan ramah lingkungan.

 

BAGIAN 3

Berlandaskan praktik nyata, dari Made in China menuju Quality Made in China

 

Sesi “Dialog Kualitas Unggul Tiongkok-Eropa” yang diselenggarakan selama forum tersebut menjadi puncak acara. Puluhan peserta membahas secara mendalam integrasi model keunggulan EFQM dengan praktik manajemen perusahaan Tiongkok, serta menyoroti peluang dan tantangan industri manufaktur Tiongkok dalam proses internasionalisasi. Dialog ini tidak hanya menjadi bukti penerapan standar internasional di Tiongkok, tetapi juga menampilkan transformasi peran perusahaan Tiongkok dari “penerima standar” menjadi “pembuat standar.”

 

Forum Kualitas Unggul Tiongkok-Eropa

 

Para perwakilan dari perusahaan terkemuka, baik Tiongkok maupun asing, seperti Huawei, Cummins, Perkins, dan Weichai, menyampaikan pandangannya dan sepakat bahwa saat ini industri manufaktur Tiongkok dalam proses ekspansi internasional sedang mengalami peningkatan strategi, dari sekadar “ekspor produk” menuju “ekspor standar” dan “ekspor model manajemen.”

 

Dalam penerapan model keunggulan internasional seperti EFQM, perusahaan Tiongkok menunjukkan kemampuan inovatif yang unik dengan menggabungkan kerangka global dan karakteristik pasar Tiongkok. Hal ini membentuk jalur praktik manajemen kualitas khas Tiongkok dan menawarkan perspektif baru bagi paradigma manajemen kualitas global.

 

Pada sesi kunjungan pabrik, para perwakilan peserta mengunjungi Kawasan Industri SDLG dan Museum SDLG, merasakan secara langsung contoh "pabrik cerdas" dan alur budaya perusahaan yang dibangun oleh SDLG. Dari lini produksi pengelasan cerdas hingga bengkel perakitan digital, dari sistem logistik cerdas hingga platform kontrol kualitas full-process, setiap detail menegaskan kekuatan nyata manufaktur Tiongkok. Prestasi ini tidak hanya mencerminkan lebih dari lima puluh tahun akumulasi kualitas SDLG, tetapi juga menjadi cerminan hidup dari perkembangan berkualitas tinggi industri manufaktur Tiongkok..

 

 

Dalam sesi diskusi setelah kunjungan, banyak peserta memperoleh pemahaman yang lebih langsung dan mendalam mengenai perjalanan perkembangan SDLG, budaya perusahaan, serta akumulasi kuatnya di bidang manufaktur cerdas. Mereka memberikan pengakuan tinggi terhadap pencapaian SDLG dalam manajemen kualitas dan inovasi teknologi, khususnya terhadap filosofi merek “Reliable to Carry Heavy Responsibility.” Setelah kunjungan, CEO EFQM, Russell Longmuir, menyatakan: “SDLG tidak hanya berhasil mengimplementasikan model keunggulan EFQM dengan sempurna, tetapi juga melakukan pendalaman dan inovasi khas Tiongkok. Hasil praktiknya dalam manufaktur cerdas dan transformasi hijau kini memiliki nilai sebagai contoh global.”

 

 

Direktur Digitalisasi Rantai Pasok Huawei, Luo Cizhang, membagikan kesan kunjungannya: "Awalnya kami berharap dapat bekerja sama dengan SDLG di bidang manufaktur cerdas dan transformasi digital untuk mendukung perkembangannya. Namun setelah mengunjungi pabrik dan museum hari ini, kami menemukan bahwa SDLG telah melakukan kemajuan yang sangat mendalam dan kokoh di bidang-bidang ini — tingkat perkembangannya melampaui ekspektasi kami." Beliau menambahkan, "Kami berharap dapat menjalin kerja sama strategis yang lebih dalam dengan SDLG di bidang yang lebih mutakhir seperti kecerdasan buatan dan kolaborasi rantai pasok global."

 

BAGIAN 4

Membuka Babak Baru: Mewujudkan Impian Tiongkok sebagai Negara Manufaktur Unggul melalui Kualitas Prima

 

Enam tahun mengasah satu pedang, hari ini kembali berlayar. SDLG memulai perjalanan dari Penghargaan Kualitas Global EFQM, dan melalui inovasi manajemen serta peningkatan teknologi yang berkelanjutan, tidak hanya memperkuat fondasi pengembangan perusahaan, tetapi juga menelusuri jalur manajemen kualitas unggul yang khas SDLG.

 

Keberhasilan penyelenggaraan forum ini menandai masuknya kerja sama Tiongkok-Eropa di bidang manajemen kualitas ke tahap baru, sekaligus menunjukkan tekad kuat industri manufaktur Tiongkok untuk memasuki era kualitas. Berdiri di titik awal sejarah yang baru, SDLG akan terus memperdalam strategi “canggih, ramah lingkungan, dan internasional,” mewujudkan fondasi perusahaan berkelanjutan melalui kualitas unggul, serta memimpin transformasi industri dengan semangat inovasi.

Meskipun acara besar telah usai, sebuah era baru tengah dimulai. Di bawah arahan strategi Tiongkok sebagai negara manufaktur unggul, SDLG Shandong akan berjalan bersama berbagai mitra, memimpin dengan kualitas dan memberdayakan melalui inovasi, bekerja konsisten dalam jangka panjang, serta bersama-sama melukis gambaran megah perkembangan berkualitas tinggi industri manufaktur Tiongkok, sekaligus menghadirkan kecerdasan dan kekuatan Tiongkok bagi dunia.